Tankkarten
Prepaid Mobility Tankkarte
Zielgruppe: Geschenk für Kunden, Mitarbeiter und Geschäftsfreunde
Mit der Prepaid Mobility Card bieten wir Ihnen eine einfache und sichere Lösung, auch ohne Bargeld an einer unserer vielen TotalEnergies Tankstellen zu bezahlen. Die Prepaid Mobility Card ist eine voraufgeladene Tankkarte.
Sie können die Karte einfach mit Ihrem Wunschbetrag aufladen und dann an allen teilnehmenden TotalEnergies Tankstellen bargeldlos bezahlen, auch an den Zahlautomaten im Außenbereich unserer Tankstellen. Das heißt für Sie: kein Anstehen mehr an der Kasse, sondern schnelles und sicheres Bezahlen direkt an der Zapfsäule. Ihre Karte ist ab dem Zeitpunkt der Bestellung 48 Monate gültig.
Verschenken Sie Mobilität: Die Prepaid Mobility Card eignet sich perfekt als Geschenk für Ihre Kunden, Mitarbeiter und Geschäftsfreunde. Durch das individuelle Karten-Layout können Sie die Karte selbst designen und so gestalten, dass Sie für jede Gelegenheit die richtige Gutscheinkarte haben.
So bestellen Sie Ihre Prepaid Mobility Karte
Downloaden Sie das Bestellformular und füllen Sie es aus.
Sie möchten Ihre Karten personalisieren und eines unserer Motive verwenden, tragen Sie bitte die Nummer des Kartenmotivs in das dafür vorgesehene Feld im Bestellformular ein. (Es entsteht eine Gebühr von 2€ pro personalisierter Karte)
Wenn Sie die Karte mit einer persönlichen Mitteilung (kostenfrei) versehen möchten, tragen Sie bitte Ihren Text (max. 27 Zeichen inkl. Leerzeichen) in das dafür vorgesehene Feld ein.
Schicken Sie das unterschriebene Formular per E-Mail (ck.de-prepaidkartenservice@circlekeur.com) oder per Post an: Prepaid Kundenservice Couche-Tard Deutschland GmbH & Co. KG - B2B & Card Sales - Jean-Monnet-Str. 2 - 10557 Berlin
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Nach Eingang Ihrer Bestellung wird Ihnen eine Rechnung zugesandt. Sie begleichen die Rechnung unkompliziert per Überweisung und erhalten Ihre Prepaid Mobility Card innerhalb von 3 bis 5 Werktagen per versichertem Versand (inkl. Tracking-ID). Sollte diese Frist überschritten werden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Möchten Sie einen Rückruf erhalten?
Prepaid Mobility Karte
Prepaid Mobility Tankkarte - FAQ
Häufig gestellten Fragen?
Ja. Der Gesamtbestellwert muss mindestens 50 € betragen, unabhängig von der Anzahl der Karten. (Gilt nur für Bestellungen im Online-Portal)
Nein. Die Karte kann nicht wieder aufgeladen werden.
Ja. Auf dem Bestellformular finden Sie eine Mengenrabattübersicht.
Die Karten können mit ganzzahligen Beträgen im Wert von 10 - 250 € aufgeladen werden.
Ja. Die Versandkosten, auch benannt als Handlingskosten, entnehmen Sie bitte unserem Bestellformular.
JA. Eine abweichende Versandanschrift ist pro Bestellung ist möglich. Nutzen Sie hierfür unser Bestellformular oder unser Online-Portal.
Sobald wir Ihre Zahlung verbucht haben, werden die Karten innerhalb von 3-5 Werktagen per versichertem Versand via DHL Express an die angegebene Lieferanschrift zugestellt.
NEIN. Die Prepaid Mobilty Card kann ausschließlich in Deutschland eingesetzt werden. Informieren Sie sich hier über die Akzeptanzstellen.
Ja. In einem solchen Fall tauschen wir nach Vorlage Ihrer alten Karte, diese gegen eine neue aus, die mit demselben Betrag wie auf der defekten Karte aufgeladen wird. Kontaktieren Sie hierzu unseren Kundenservice.
Abgelaufene, verlorene oder gestohlene Karten können nicht ersetzt werden. Die Karten können weder umgetauscht noch zurückgegeben werden.
Ja. Über die Akzeptanzstellen informieren Sie sich bitte hier. Die Karten sind 24 Stunden und an 7 Tagen benutzbar.
Nein. Sie können jedoch eine persönlichen Text (max. 27 Zeichen) auf die Karte prägen. Diese Mitteilung ist kostenfrei.
Ja. Jede Karte ist ab dem Zeitpunkt der Bestellung 48 Monate gültig. Sie sehen die Gültigkeit auf der Karte.
Ja. Das Restguthaben kann direkt am Kassenterminal durch das Tankstellen Personal abgefragt werden. Sie erhalten hierzu einen Beleg.
Ja. Folgende Zahlungsmittelkombinationen sind möglich:
- Prepaidkarte und Barzahlung
- Prepaidkarte und Bankkarte
- Kombination von mehreren Prepaidkarten
Eine Kombination mit Waschkarten, Tankgutscheinen oder Tankkarten ist nicht möglich.
Ja, mit der Prepaid Mobility Card können neben Kraftstoffen auch Shopartikel und Autowäschen an der Tankstellen bezahlt werden.
